Si votre colis dépasse 30kg ou un certain format, il ne pourra pas être pris en compte par La Poste. C’est pourquoi un enlèvement en point relais vous est uniquement proposé. De ce fait, si vous souhaitez absolument une expédition, il vousfaudra passer plusieurs commandes.

Oui les nouveaux clients bénéficient d’un code promo de bienvenue à spécifier avant de valider la commande définitivement. Vous ne pourrez pas obtenir de remboursement si vous avez oublié d’ajouter le code promo après avoir validé votre commande.

Lorsque vous passez votre commande, en fonction de l’adresse de livraison les frais d’expédition sont automatiquement calculés.

Les commandes sont à payer par carte bancaire au moment de la commande sur le site. Elles ne pourront pas être payées lors de la récupération du colis en point relai. Aucun chèque ni virement ne seront acceptés.

Il n’est pas possible de modifier, ajouter ou supprimer des articles après avoir passé votre commande.

Nous vous invitons à patienter tout en restant vigilant(e). Les délais de La Poste pour les colis économiques sont de 1 mois entre la Martinique et la France hexagonale avec possibilité de quelques jours en plus ou en mois. Pour d’autres destinations ils peuvent même s’allonger jusqu’à 2 mois. Les colissimos entre la Martinique et la France arrivent plus rapidement, mais les frais sont plus élevés. Les délais sont donc indicatifs. Nous n’en sommes en aucun cas responsables et ne pouvons pas nous engager sur des délais précis.

Pour nous répondre, il vous suffit d’aller dans votre profil, de sélectionner votre commande et de laisser un message dans la case prévue à cet effet.

Conformément à nos Conditions générales de ventes, vous disposez de la possibilité d’utiliser votre délai légal de rétractation de 14 jours à compter de la date de réception de votre colis. Pour cela, vous devrez obligatoirement nous renvoyer le formulaire de rétractation dûment rempli avant le retour du colis. Vous trouverez ce formulaire dans votre profil. Vous recevrez par la suite, les indications pour le retour de la marchandise. Nous portons à votre attention que le retour de la marchandise est à vos frais, que les articles doivent en aucun cas avoir été ouverts, ni utilisés, ni abîmés et que les coupons de tissus ne sont ni repris, ni échangés.

En aucun cas, les tissus coupés ne peuvent être retournés, ils ne sont ni repris ni échangés. Ils font partie des produits personnalisés, vu qu’ils auront été coupés à votre demande.

Les wax ne sont pas durs, ni cartonnés. Ils ont la texture de cotonnades tout à fait normales.

Il y a entre 5m48et 5m35 dans un pagne de 6yards, cela varie d’un fournisseur à l’autre. 1 yard correspond à 90cm. Nous ne sommes en aucun cas responsable de cette variation.

Pour avoir 2 coupons de 3m, il vous faudra indiquer comme nombre d’unités 6 et préciser dans le cadre Notes de commande la référence du wax et votre souhait de recevoir 2x3m. Néanmoins, il ne sera pas forcément possible d’accéder à votre demande s’il nous reste par exemple 2m et 4m dans ce tissu. Dans ce cas, nous vous contacterons pour vous demander ce que nous devons faire.

Les tissus du site varient à chaque arrivage. A de rares exceptions ils sont renouvelés, mais en général, ça ne sera pas le cas. Vous ne pourrez donc pas commander par la suite un tissu indisponible. De plus, les wax font aussi l’objet de collection chez certains fournisseurs. On ne peut pas, dans ces cas-là, les obtenir par la suite.

Si vous commandez plusieurs unités de tissu, en fait vous les recevrez en un seul morceau jusqu’à 5m au maximum, vu que les pagnes font habituellement 5m40. Si néanmoins, il arrive que nous recevions des doubles pagnes de 10m40. Dans ces cas exceptionnels, il peut donc être possible d’avoir jusqu’à 10 unités d’un seul tenant.

La majorité des Wax sont en 100% Coton effectivement. Si éventuellement un wax est dans une autre matière, la composition sera dans tous les cas spécifiée.

Il est possible effectivement que vous receviez un coupon de tissu avec les étiquettes, mais vous pourrez les enlever comme expliqué dans la vidéo en utilisant le Détacheur universel de la marque Eau Ecarlate

Les wax sont en 1m15 de large. Ces tissus étant en coton, il est possible qu’après lavage, ils diminuent légèrement de 2 ou 3cm.

Dans la majorité des cas, cela ne sera pas possible d’avoir plus de 5m40 en un seul coupon, car les pagnes mesurent 5m40 environ. Néanmoins, il arrive que nous recevions des doubles pagnes de 10m80. Dans ces cas uniquement, il sera possible d’avoir un coupon pouvant mesurer jusqu’à 10m.

Pour enlever les étiquettes, il suffit de visionner la vidéo qui montre l’utilisation du Détacheur universel de la marque Eau Ecarlate juste ici.

Vous pouvez modifier le titre depuis les paramètres de l'application, sous l'onglet « Affichage ». Si vous ne souhaitez pas afficher le titre, désactivez l'option « Afficher le titre ».

Les aiguilles machines présentent un côté plat et un côté bombé. Elles conviennent pour la plupart des machines à coudre.

Les pieds presseurs conviennent pour un grand nombre de marques de machines. Certaines marques sont particulières telles que PFAFF ou HUSQVARNA, parfois TOYOTA également. Il faudra faire attention à la largeur de la partie du porte–pied-presseur qui s’enclenche dessus. En revanche, ils s’adapteront sans problème aux SINGER, ELNAetc…

Les fermetures invisibles nécessitent un pied presseur spécial qui permet de dérouler la fermeture pendant le montage. Le pied de biche normal pour le montage de fermetures permet de coudre à côté des mailles des fermetures mais pas de les dérouler.

Les feuilles de carbone BURDA sont de grand format 83cm x 57cm. Elles marquent les tissus en utilisant une roulette à patron. Il faut bien choisir la couleur à utiliser en fonction des couleurs présentes sur votre tissu. BURDA a modifié la composition de ces carbones, car précédemment ils marquaient tellement fortement les tissus que même après lavage, la couleurne s’en allait pas. Pour résoudre ce problème, il a fallu trouver un compromis entre un marquage visible mais non permanent. Il est aussi recommandé de ne pas utiliser votre fer à repasser sur le marquage, afin de ne pas le fixer par la chaleur.

Les fermetures dites en nylon ne brûlent plus au fer comme par le passé. Vous pouvez donc sans crainte les utiliser dans des vêtements en coton, en lin etc…

Les canettes ne sont pas standard, nous vous conseillons donc de vérifier les indications de diamètre, de hauteur et de forme avant de passer votre commande.

Les fermetures invisibles sont plus délicates que des fermetures en nylon ordinaires. Elles présentent une finition beaucoup plus raffinée, mais ne doivent pas être utilisées dans des vêtements très serrés, au risque de les voir se coincer.

Les épingles peuvent effectivement rouiller en fonction de l’humidité ou de l’air salin dans votre lieu d’habitation. Si vous avez ce problème, nous vous conseillons d’acheter les produits inoxydables du site par exemple les épingles BOHIN inoxydables et les agrafes ou pressions inoxydables .

Pour prendre vos mensurations correctement, il vous faut mesurer votre tour de poitrineau niveau de la pointe des seins, votre tour de tailleau niveau des creux de votre buste un peu au-dessus de votre nombril, et votre tour de hanches au niveau le plus fort de vos fesses et de vos hanches.

Les patrons pochette n’ont pas besoin d’être décalqués. Chaque pièce est séparée et nécessite juste d’être découpée, ce n’est pas comme dans les journaux de patrons où elles sont superposées.

Tous les patrons présentent des explications en Français.

La plupart des marques en dehors de BURDA, intègrent une valeur de couture de 1, 5cm dans le tracé de leurs patrons. Il vous faudra donc couper votre tissu sur le tracé de votre taille et coudre 1, 5cm à l’intérieur, en suivant le repère sur la plaque de votre machine à coudre, ou en utilisant un guide magnétique de couture qui sera déposé sur la plaque métallique de votre machine à coudre.

Pour comprendre les mensurations des patrons d’Hommes, il faut prendre les mensurations : – le tour de poitrine– le tour de hanches – le tour de cou Puis les comparer avec celles indiquées dans le tableau de mesures de la marque concernée.

Pour savoir quelle pochette de patrons commander, il vous faut connaitre votre tailledans la marque de patron qui vous intéresse. Pour cela il vous faudra prendre vos mesures et les comparer aux tableaux de mesures des marques. Les mensurations ne sont en aucun cas des normes internationales, elles varient donc d’une marque à l’autre. Par ailleurs, il faut accepter le fait que votre taille dans le prêt-à-porter peut être très différente de celle qu’il vous faudra suivre dans le patron choisi. Cela ne veut en aucun cas dire que vous avez grossi.